Roostino – Ahol a Nyeremények Új Otthonra Találnak

Tartalomjegyzék

• Miért érdemes válassz bennünket a konkurencia helyett
• Játékválaszték és szolgáltatók
• Adatvédelem és licencelés
• Pénzügyi lehetőségek áttekintése
• Jutalom mechanizmusunk működése
• Ügyfélkezelési megoldásaink

Milyen okból válassz platformunkat a más helyett

A https://roostino.hu/ rendszerünkben minden minden egyes játékos különleges élményben részesül, amelyet gondosan megtervezett mechanizmusaink biztosítanak. Elégedettek vagyunk azzal, hogy átlagban számolt kifizetési arányunk meghaladja a 96,3%-ot, amely iparági szinten kiemelkedő teljesítménynek minősül. Ez egyáltalán nem véletlenszerű érték – független auditcégek általi ellenőrzött, tanúsított adat.

Rendszerünk több mint összesen 3500 játék címmel rendelkezik, melyek között megtalálhatók a tradicionális nyerőgépek, az valós idejű kaszinó asztalok, valamint a modernebb jackpot játékok is. Mindegyik hónapban fejlesztjük kínálatunkat friss címekkel, annak érdekében hogy folyamatosan sokszínű szórakozást biztosítsunk.

Játékválaszték és szolgáltatók

Platformunk játékkínálata korántsem véletlenszerűen került összeállításra. Fokozott figyelmet fordítunk arra, hogy csak olyan szolgáltatókkal legyünk együtt, akik nemzetközi hírnévnek örvendenek, és melyeknek termékeit külső testületek rendszeresen tesztelik. A NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming és Play’n GO mellett számos kisebb, innovatív fejlesztővel is együttműködésben állunk.

Játékcsoportok részletesen

• Nyerőgépek – Több mint kétezer-nyolcszáz különböző slot gép, hagyományos 3 dobostól a modern videó slotokig, megaways rendszerrel és extra bónusz lehetőségekkel
• Live kaszinó – Valódi krupiékkal működő asztalok, köztük rulettek, blackjack típusú változatok, baccarat és egyedi game műsorok
• Klasszikus asztali játékok – Klasszikus kártyajátékok és asztali klasszikusok digitális változatai véletlen generátor alapon
• Jackpot szlotok – Progresszív nyereményekkel felszerelt gépek, amelyekben a főnyeremények gyakran elérhetik a több millió Ft összeget

Védelem és licencelés

Tevékenységünk alapja a teljes átláthatóság és megbízhatóság. Curaçaói eGaming működési engedéllyel rendelkezünk, mely szigorú szabályozói keretek közé tartja működésünket. Minden pénzügyi tranzakciót 256 bites SSL SSL védelemmel védenek szervereink, amely megegyezik a pénzintézeti biztonsági előírásokkal.

Kontrollált játék elkötelezettségünk

Fontosként vesszük a felelős szerencsejáték elveit. Ügyfeleink számára állítható limiteket biztosítunk befizetésre, veszteség maximumra és aktivitási időre vonatkozóan. Kizárásos lehetőség szintén elérhető játékosok számára, akik úgy érzik, hogy időkihagyásra van szükség. Partnereink között vannak olyan csoportok is, amik problémás szerencsejáték esetén nyújtanak segítséget.

Befizetési lehetőségek összefoglalása

Pénzügyi mód
Min. befizetés
Maximum befizetés
Teljesítési idő

Hitelkártya (Visa/Mastercard)	ezer Ft	500 000 Ft	Instant
Skrill	2000 Ft	1M Ft	Azonnali
Neteller	2000 Ft	1 000 000 Ft	Azonnali
Kripto (Bitcoin, Ethereum)	5 000 Ft	kétmillió Ft	tíz-harminc perc
Bank átutalás	5 000 Ft	5M Ft	egy-három munkanap

Utalásaink gyorsak és pontosak. Az digitális walletok esetében jellemzően 24 órán belül teljesítjük a igényeket, míg kártyás visszautalások három-öt munkanapot igényelhetnek igénybe. Kritikus tudni, ezért első ízben történő pénzkivételkor személyazonosság-ellenőrzést hajtunk végre, amely jogi követelmény.

Promóciós rendszerünk működése

Oldalunkon többszintű díjazási rendszert alakítottunk létrehoztunk, amely nem csupán az új játékosokat, de a visszatérő törzsvendégeket szintén megjutalmazza. Üdvözlő csomagunk maximum 400 ezer forint összegű bónuszt tartalmaz az kezdeti négy befizetésre elosztva, továbbá ingyenes spineket kiválasztott slotokra.

VIP program szintjei

1. Kezdő szint – Automatikus belépés regisztrációkor, alapvető jutalmak és hetenkénti visszatérítés
2. Ezüst szint – Emelt visszatérítési arány, gyorsabb kifizetések és szülinapi ajándék
3. Arany szintű szint – Személyre szabott ajánlatok, dedikált ügyfélfelelős és exkluzív tornák
4. Platina szintű szint – VIP kezelés, privát események, legmagasabb limitek és kiváló támogatás
5. Gyémánt szintű szint – A csúcs elismerés egyedülálló jutalmakkal és komplex VIP megoldásokkal

Mindegyik fogadás pontot generál, melyek automatikusan felhalmozódnak a számládban. Ezeket a pontokat valódi készpénzre válthatod, vagy speciális promóciókra cserélheted.

Ügyfélkezelési megoldásaink

Ügyfélszolgálati csapatunk minden nap 24 órán keresztül, heti hét napon át elérhető hazai nyelven. Live chat funkciót biztosítunk a oldalunkon, amely jellemzően 45 mp-en belül kapcsolat össze az egyik munkatársunkkal. E-mail címünkre kapott megkereséseket kettő-négy órán alatt megválaszoljuk.

Részletes GYIK szekciónkat folyamatosan aktualizáljuk a leggyakoribb kérdések szerint, így számos esetben instant választ találhatsz anélkül, mielőtt kapcsolatba kellene lépned szolgáltatásunkkal. Video útmutatókat ugyancsak készítettünk a befizetési folyamatokról és a bónuszok aktiválásáról, amelyek különösen értékesek lehetnek kezdő játékosok számára.

Törekvésünk, hogy minden játékos magabiztosan és kényelmesen érezhesse saját magát platformunkon, emiatt folyamatosan fejlesztjük szolgáltatásainkat a vélemények alapján.